TSP平台概况

  无锡进出口公共技术服务平台”(无锡中小微企业服务平台)将以门户网站或客户端为载体,采取“线上、线下”联动、统一平台、多点服务“的综合服务集聚模式,围绕经济建设及公益服务的需要,为产业发展和企业创新创业提供产品质量检测、认证、咨询培训、进出口咨询、报检证单查询、风险预警、诚信信息管理等一站式服务。


服务内容包括:


(1)检测认证:通过现场检查、实时检测等技术手段,提供具有国际认可的产品检验检测服务,帮助企业提高产品质量;为企业提供质量管理体系认证、商品验货、监装、价值鉴定和产品获得市场准入所需要的认证服务。


(2)技术支持:为企业新品研发、生产过程控制、成品质量检验、物流运输等提供质量信赖性评价、故障分析、技术难题解决,并实现大型设备资源共享,即相关生产企业经申请,可以使用平台承建单位的研究设备、检测设备和有关技术信息。


(3)咨询培训:建立数字化的工业产品技术信息、科技文献资料库,为有关各方和企业提供方便、及时的信息服务;可提供有关国际贸易政策、市场准入法规、国际技术标准等技术性贸易措施和风险预警信息,为企业开展新技术引进、消化、吸收和再创新提供意见和服务,并注重为相关行业、企业、管理机构培训不同层次的各类专业技术人员。


(4)服务外包:具有“国际服务外包集聚园”的基础优势,与TUV、ITS、KAKEN等国际权威检测机构合资合作,企业可在本地取得全球通用的国际权威机构检测证书。


(5)交流合作:与平台共建单位、有关企业、行业协会和高等院校、科研单位等,共同开展技术交流、行业调查、公益科普、公民质量教育、科研制标等各类活动。


(6)信息服务:充分运用共建单位的现有资源,为企业和社会公众提供进出口商品报检、证单查询、旅客出入境手续办理、企业信用信息、进出口国产品质量及风险预警信息等。


服务方式包括:


(1)线上:通过平台PC端网站、手机端网站和微信公众服务号的在线互动系统,实现线上咨询的及时受理,以快速响应企业需求,并通过平台内的专业服务通道,确保第一时间内流通到平台各专业服务点,高效率实现线上服务的功能。


(2)线下:通过“统一平台、多点服务”的运行管理方式,实现线上、线下服务的一致与延续,平台将在原无锡检验检疫局惠山基地一楼大厅设立一个总服务窗口,作为对外联系和服务的总接入口和信息中转站,并在原无锡检验检疫局各检务处设立平台服务专窗,落实专人负责,各检务平台服务专窗一方面可直接受理平台业务。


  通过“无锡进出口公共技术服务平台”(无锡中小微企业服务平台),能够有效整合无锡当地及周边地区的现有管理资源、技术资源、信息资源,形成集群优势,围绕无锡市传统的纺织、机电、微电子和新兴的物联网、新能源等重点产业方向,联合开展科研攻关、提升服务能级、拓展业务领域,以高技术含量、高知识集聚、高附加价值和高管理水平的公益性服务,有力助推企业提升产品技术含量和附加值,促进地方经济发展,服务社会民生公益。

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